박지만

○ 인허가 민원접수 및 관리 ○ 민원처리 예고 ·독촉 ○ 민원 수수료 정산 관리 ○ 민원처리분석 ○ 복합민원 사전심사제 업무 ○ 민원처리 마일리지제 운영